فروشگاه اینترنتی گنومد در راستای فراهم کردن یک خرید آنلاین خوب و با هدفمندی رضایت هر چه بیشتر مشتری و دادن حق انتخاب به مشتریان خود با تنوع محصولات در سال 1398 در زمینه پوشاک مردانه شامل:(تیشرت و پولوشرت مردانه، پیراهن های مجلسی و رسمی مردانه، شلوارجین،شلوار کتان و شلوار اسلش ،کفش های اسپرت و مجلسی مردانه، جوراب های ساق کوتاه و ساق بلند مردانه، لباس زیرمردانه) و پوشاک زنانه تاسیس و در زیر نظر کمپانی Race Stone یک فروشگاه حضوری در شهر اصفهان، مجتمع سیتی سنتر سپاهان شهر،طبقه ای اول ،پلاک A101،شروع به فعالیت خود کرد.
فروشگاه اینترنتی گنومد با توجه به اصول کلیدی و مهم فروش اینترنتی که شامل:
1- ارائه محصولاتی با کیفیت و مرغوب که یکی از دغدغه های مشتریان برای خرید اینترتی هست رو درنظر گرفته و تمامی سعی خود را کرده که محصولاتی با درجه کیفیتی بالای برخوردار بوده رو برای مشتریان خود عرضه کند.
2- پاسخگویی به مشتریان ، یکی از مشکلات سایت های فروشگاهی عدم پاسخگوی به مشکلات مشتریان خود هست که فروشگاه اینترنتی گنومد برای هرچه رضایت مندی بیشتر مشتریان خود این امکان رو ارائه داده تا مشتریان در 24 ساعت از شبانه روز مشکلات خود را از طریق واتس آپ ، اینستاگرام،ایمیل و چت سایت ارائه دهند که در کم ترین زمان ممکن کارشناسان گنومد پاسخگوخواهند بود.
3- ضمانت بازگشت سفارش، سایت گنومد در جهت آسودگی خیال مشتریان خود برای سفارش ها این امکان را فراهم کرده که مشتریان می توانند کالای خریداری خود را بنا به هر دلیلی که ناراضی بودند رو بعد از 7 روز به سایت گنومد بازگشت بدهند .